Ortems accompagne la stratégie de croissance et d’excellence opérationnelle de Quies

 

La société Quies est une entreprise française familiale née en 1921 spécialisée dans les protections auditives, elle commercialise ses produits dans plus de 25 pays, en pharmacie comme en grande distribution.

Quies toujours en quête d’innovations a enrichit sa gamme de nombreux produits tant dans les domaines de la protection auditive et du soin de l’oreille que dans le bien-être : anti-ronflement, soin de la peau et des yeux.

Quies choisit Ortems pour accompagner son développement rendu impossible avec une solution Excel non intégrée à leur ERP Sage X3.

Stéphane Eurin, Directeur Général Opérationnel explique : « Nous avons beaucoup diversifié notre gamme de produits depuis 2 ans en doublant nos références notamment dans les produits d’hygiène (gamme anti poux, hygiène de l’oreille, gamme anti ronflements) et en développant notre chiffre d’affaires de plus en plus sur l’export. Nous n’aurions jamais pu faire cette croissance sans doubler nos ressources au planning et aux achats si nous n’avions pas eu une solution de planification fiable totalement intégrée à notre Sage X3.».

Voici les principaux bénéfices que nous avons pu obtenir avec Ortems :

Gains Financiers :

  • Baisse du niveau de stock et impact sur stock de matières premières.
  • Augmentation du taux d’occupation des machines.
  • Optimisation des temps de changement de format d’environ 30%. Optimisation de la taille des lots.
  • Une souplesse sur le planning des effectifs : « Nous avons une petite équipe (usine très automatisée) avec un nombre de compétences dédiées. Ortems nous permet de monter en puissance nos équipes et d’adapter leurs horaires pour être plus réactifs.»
  • Meilleure gestion de la sous traitance : «Nous optimisons et anticipons les besoins matières qui sont exprimés à 2-3 mois pour 90%. Pour l’approvisionneur  qui travaille à 4- 6 semaines c’est bien plus simple pour lui ! »

 

Gains Stratégiques :

« Ortems a su accompagner l’évolution et la croissance de l’entreprise tout en maintenant la productivité indispensable. Quies a multiplié par 3 ses OF, les produits et les références ont doublés.».

  • Meilleure réactivité
    • Visibilité immédiate sur le planning ce qui permet de pouvoir anticiper les problèmes d’approvisionnement et de personnel. Visibilité des commandes fermes 6 semaines et du planning 8 mois.
    • Visibilité des capacités et du taux d’occupation des lignes, pour pouvoir faire les arrêts techniques et les maintenances nécessaires sans pénaliser la production.
  • Conquête de nouveaux marchés : Lancement de campagnes promotionnelles en grande surface. « Ces campagnes nous assure une visibilité et un chiffre d’affaires mais elles peuvent être très dangereuses si  on ne  peut garantir un délai fiable vu les   pénalités de retard imputables».
  • Une meilleure gestion de nos pics de saisonnalité en optimisant nos périodes creuses.

 

Gains Organisationnels :

  • Véritable outil de prise de décision permettant de faire les bons choix et de s’adapter à la demande
  • Outil de communication inter entreprise
  • Pérennité et développement de la compétence de la fonction Planning qui se concentre sur des tâches d’optimisation : forte valeur ajoutée pour les clients internes et externes

En synthèse, Stéphane Eurin conclut « Ortems a permis le développement de  notre activité de production, la multiplication de nouvelles références et la croissance de notre CA.  Ce que nous faisons aujourd’hui serait impossible  sans un outil d’ordonnancement et de planification fiable. Ortems est un véritable outil d’accompagnement de développement. Pour le même résultat il aurait fallu 2 planificateurs et 2 approvisionneurs pour gérer les à-coups et nos fournisseurs sont dans le même cas car eux aussi sont en flux tendus d’où une nécessité de réactivité très forte que seule une solution comme Ortems apporte. Nous avons également apprécié que le projet soit bien cadré en terme de jours et raisonnable pour une PME comme la nôtre et l’intégration avec Sage X3 fut extrêmement facile grâce à votre expertise. »